UMARABI よくある質問
よくある質問を集めました。
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有料会員は何ができますか?
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有料コンテンツ(早耳情報・弓削編集長の赤裸々ごはん日記の配信)が閲覧できます。
不定期にご案内する飲食店やイベントで会員だけの特典を受けることができます。また、UMAGAサイトでお気に入りの記事とお店を登録して一覧で閲覧することができます。
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有料会員になりましたが、有料記事が読めません。
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有料会員にご登録後、再度手動でID・パスワードをご入力のうえ、再ログインをお試しください。
また、お使いのブラウザにID・パスワードが残っている場合がありますので、そちらも更新いただいたうえでログインをお試しください。
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有料会員の利用料金はどうやって払うのですか?
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クレジットカードでのお支払いのみとなります(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)。お申込日から1か月ごとにご登録のクレジットカードで決済処理されます。お引き落とし日時はご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。解約(自動継続の停止)手続きを行うまで自動更新されます。
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無料期間について教えてくだい。
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無料期間は、ご登録日を含めて30日となります。
(例)「30日無料」に2023年7月1日にご登録いただいた場合、2023年7月1日を含み2023年7月30日中までの30日が無料となり、7月31日より課金が開始されます。
・同じ決済方法で過去に会員登録されたことがある場合、無料期間は適用されません。
・無料期間が終了した翌日が課金日となり、自動で課金が開始します。
・無料期間中の解約は可能です。料金は発生しません。
※「ご登録日」は、お支払い方法の登録が完了した日となります。
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有料会員の解約方法を教えてください。
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お客さまは既に解約済み(無料会員)です。
解約は完了しておりますが、サービス期間満了日(無期限)まで有料会員サービスをご利用いただけます。